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Description des services
Zanorivextil propose des services de conseil et de planification financière personnalisée incluant l'analyse de votre situation patrimoniale, des recommandations d'allocation d'actifs et un accompagnement dans vos décisions financières.
Nos services sont disponibles pour les résidents français majeurs. Nous nous réservons le droit de refuser nos services sans justification.
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La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions générales. Politique de confidentialité
Conditions de paiement
Nos services sont facturés selon les tarifs en vigueur au moment de la commande. Le paiement s'effectue par abonnement mensuel de 250€ TTC, prélevé le premier jour ouvrable de chaque mois. TAP représentatif : 0% (aucun crédit accordé).
Les sommes versées restent acquises en contrepartie des services déjà rendus. Aucun remboursement n'est accordé, sauf obligation légale contraire.
Avertissements importants
Nos services constituent des conseils personnalisés mais ne garantissent aucun résultat financier spécifique. Les performances passées ne préjugent pas des résultats futurs. Tout placement comporte des risques de perte en capital.
Nos services sont fournis "en l'état" sans garantie expresse ou implicite quant à leur adéquation à vos objectifs spécifiques.
Limitation de responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi, notre responsabilité est limitée au montant des honoraires payés au cours des 12 derniers mois. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou des pertes de profits.
Sont notamment exclus de notre responsabilité : les pertes financières résultant de vos décisions, les fluctuations de marché, les changements réglementaires et les cas de force majeure.
Indemnisation
Vous acceptez de nous indemniser contre toute réclamation de tiers résultant de votre utilisation de nos services ou de la violation de ces conditions générales.
Résolution des litiges
En cas de désaccord, nous privilégions la résolution amiable :
Médiation préalable
Tout litige fera d'abord l'objet d'une tentative de médiation auprès du médiateur de l'ACPR avant toute action judiciaire.
Plateforme européenne ODR
Vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne :
Accéder à la plateforme ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Résiliation
Chaque partie peut résilier les services à tout moment avec un préavis de 30 jours par lettre recommandée. Nous pouvons suspendre immédiatement l'accès en cas de violation de ces conditions.
La résiliation n'affecte pas les obligations nées antérieurement à sa prise d'effet.
Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit français. Les tribunaux français sont seuls compétents pour connaître de tout litige, sous réserve des règles de compétence d'ordre public.
Clause de divisibilité
Si une clause de ces conditions est déclarée nulle ou inapplicable, les autres dispositions demeurent pleinement valables.
Intégralité de l'accord
Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre les parties et remplacent tous accords antérieurs relatifs à l'objet des présentes.
Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prennent effet 30 jours après leur notification par email ou publication sur le site.
Contact
Email : info@zanorivextil.com
Téléphone : +337841369502
Adresse : Boulevard du Roi René, 13150 Tarascon, France
Dernière mise à jour : 8 août 2025
Conditions en vigueur depuis le 6 août 2025